Za sve naše kupce iz opštine Negotin dostava je besplatna. Dostavu vršimo tokom celog dana.
U slučaju da mušterija nije dobila robu koju je tražila, istekao rok trajanja (u slučaju da postoji) ili da ja roba oštećena u toku dostave VRAĆAMO NOVAC ili po vašoj želji dobijate drugu robu.
Za sve informacije pozovite nas, info centar radi svakog radnog dana od 07h do 19h.
Podaci o trgovcu
Naziv firme:Alta boje doo
Adresa: Radujevacki put bb
Delatnost i šifra delatnosti: 4752
Matični broj: 20780991
PIB: 107322961
Web adresa: www.altaboje.rs
Kontakt telefon: 019 541 485
Kontakt e-mail: info@altaboje.rs
Opšti uslovi poslovanja
Opšti uslovi poslovanja Internet prodavnice "Alta boje” sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, našom najboljom namerom da ostvarimo saradnju na obostrano zadovoljstvo kao i međunarodnom praksom u e-poslovanju.
Prilikom registracije, posetilac Internet prodavnice "Alta boje" ostavlja svoje identifikacione podatke, a zatim se prijavljuje sa svojim korisničkim imenom i lozinkom. Nakon registracije, posetilac postaje korisnik i stiče pravo na kupovinu.
Opšti uslovi poslovanja podrazumevaju delovanje internet prodavnice "Alta boje ", prava korisnika i poslovni odnos između trgovca i potrošača a sve u cilju obostranog zadovoljstva.
Pravo na odustajanje
U skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača, (Sl.gl.RS br.62/2014) obaveštavamo vas o sledećem: Obrazac Izjave o odustanku od ugovora se dostavlja na e-mail adresu: info@altaboje.rs ili na adresu firme:
ALta boje Megacentar, Radujevački put bb 19300 Negotin
Potrošač ostvaruje pravo na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija izjavom o odustanku od ugovora ukoliko je poslata trgovcu u roku od 14 dana od dana kada je roba dospela u državinu potrošača , odnosno trećeg lica koje je odredio potrošač a koje nije prevoznik.
Odustajanjem od ugovora oslobađate se svih obaveza, osim obaveze plaćanja troškova vezanih za slanje robe koja se vraća usled odustanka od ugovora.
Proizvodi moraju biti nekorišćeni, neoštećeni i u originalnoj ambalaži, mora biti priložen originalni račun i obrazac- izjava o odustanku od ugovora.
Potrošač može u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora na daljinu ili ugovora koji se zaključuje izvan poslovnih prostorija da bez navođenja razloga odustane od ugovora.Obrazac Izjave o odustanku od ugovora možete preuzeti ovde.
Kurirska isporuka na teritoriji Srbije
Rok Isporuke
Nakon poručivanja, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a. Period isporuke porudžbine je 2-4 radna dana. Porudžbine poslate petkom i vikendom biće dostavljene naredne nedelje.
Preuzimanje pošiljke
Pošiljka stiže na adresu u periodu od 8-16h. Potrebno je da u tom periodu na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, pozvaće vas na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i dogovoriti novi termin isporuke. Ukoliko Vas ni drugog puta ne pronađe na adresi, pošiljka se vraća u prostorije Alta boje.
Cena isporuke
Cena isporuke za sve porudžbine u opštini Negotin je besplatna. Isporuka pošiljke van opštine Negotin a na teritotiji Republike Srbije se placa. Pošiljka se šalje putem AKS kurirske službe.
Cene isporuke pogledajte ovde http://www.aks-sabac.com/cenovnik.html
U slučaju zamene, troškove vraćanja robe snosi kupac.
IZJAVA O ODUSTAJANJU OD UGOVORA
Kupovina obavljena prodajom na daljinu (sajt: www.altaboje.com)
Ovim putem izjavljujem da odustajem od ugovora o kupovini ,koji sam sklopio/la kupovinom na daljinu ili kupovinom u prodajnom objektu “Alta boje“
Podaci o kupcu :
Popuniti podatke |
Ime |
Prezime |
Ulica i broj |
Mesto |
Kontakt telefon |
JMBG |
Podaci o robi :
Popuniti podatke |
Datum prijema robe |
Broj računa |
Upišite šifru robe na koju se odnosi odustajanju od ugovora |
Nakon prijema obrasca izjave o odustajanju od ugovora, bez odlaganja ćete primiti obaveštenje o prijemu izjave o odustajanju od ugovora, zajedno sa upustvom za vraćanje robe.
Troškove vraćanje robe snosi kupac. Izjava o privatnosti podataka :
Podaci koje dostavite u ovom obrascu služe za evidentiranje izmena u prometu i „Alta boje“ ih neće skladištiti, niti koristiti u druge svrhe.
COPYRIGHTS 2017 ALL RIGHTS RESERVED BY ALTABOJE.RS
Made by INOVATOR